Crunchyroll se desculpa por problemas de legendas e nega uso de IA em traduções

A Crunchyroll se manifestou oficialmente sobre os problemas de legendas que vêm afetando diversos animes da temporada. Em comunicado divulgado nesta quarta-feira, a plataforma de streaming esclareceu que as falhas nas traduções não estão relacionadas ao uso de inteligência artificial ou a mudanças em seus procedimentos de localização.

De acordo com o posicionamento oficial, os erros de tradução, inconsistências terminológicas e problemas de sincronização identificados por assinantes nas últimas semanas foram causados por falhas em sistemas internos da empresa. A Crunchyroll negou categoricamente qualquer alteração em seus métodos de trabalho ou parcerias.

“[Os problemas] não foram causados por nenhuma mudança na forma como criamos legendas, uso de novos fornecedores ou IA. Essas questões internas já foram totalmente resolvidas”, afirmou a empresa no comunicado. Embora a plataforma reconheça as falhas, ainda não apresentou um cronograma detalhado para a correção completa das legendas problemáticas.

A questão ganhou destaque nas redes sociais quando fãs começaram a compartilhar exemplos de traduções equivocadas e inconsistências terminológicas em séries novas. Alguns assinantes chegaram a cancelar suas assinaturas em protesto pela queda na qualidade das traduções.

“Legendas de qualidade são uma parte essencial do que torna assistir anime na Crunchyroll tão especial. Elas conectam fãs de todo o mundo ao coração de cada história, e levamos essa responsabilidade muito a sério”, comentou a empresa. Além de agradecer a paciência dos fãs, ela promete “continuar entregando a autenticidade, a qualidade e o cuidado que os fãs merecem”.

Especialistas do setor especulavam que a plataforma poderia estar testando novas ferramentas de IA para agilizar o processo de tradução, uma prática que tem gerado controvérsias na indústria de localização. A declaração da Crunchyroll parece tentar dissipar esses rumores.

Fonte: Anime News Network