Steam exige cartão de crédito na Austrália para comprar jogos 18+ e deixa jogadores furiosos

A Steam implementou uma mudança de política na Austrália que está deixando muitos jogadores de cabelo em pé, pois a partir de agora, ter um cartão de crédito é o único jeito de verificar a idade e comprar jogos com classificação 18+ na plataforma da Valve. A medida, ainda que justificável do ponto de vista corporativo, cria um obstáculo concreto para quem simplesmente não usa ou não quer ter um cartão de crédito.

A mudança não veio do nada. A Valve está respondendo a uma nova legislação australiana que pode resultar em multas de dezenas de milhões de dólares caso a empresa não cumpra as exigências de verificação de idade. Do ponto de vista do negócio, a decisão é compreensível. Do ponto de vista do consumidor, é bem mais problemática.

Quem tentar comprar um jogo 18+ no Steam sem ter a idade verificada na Austrália vai se deparar com a seguinte mensagem:

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“A Valve é obrigada pelo Código de Serviços de Distribuição de Aplicativos com Restrição de Idade a verificar se você tem 18 anos ou mais antes de acessar conteúdo adulto. Se desejar, adicione um cartão de crédito australiano válido à sua conta e, em seguida, atualize as Preferências de Conteúdo Adulto.”

O problema: cartão de crédito como único caminho

O nó da questão está na exclusividade do método. Na Austrália, a idade mínima para obter um cartão de crédito é exatamente 18 anos, o que cria uma lógica circular que pode até fazer sentido no papel, mas ignora uma parcela significativa dos jogadores adultos que, por escolha ou circunstância, simplesmente não possuem esse tipo de cartão. Métodos tradicionais de verificação de identidade não são aceitos, tornando o cartão de crédito um ponto único de falha para o acesso à plataforma.

Pior ainda: o bloqueio não vale apenas para novas compras. Quem já possui jogos 18+ na biblioteca e não verificou a idade por cartão de crédito também está impedido de jogar os títulos que já são seus.

A reação dos jogadores australianos

Nas redes sociais, a comunidade australiana não ficou quieta. As reações variam entre ironia e frustração real. Um jogador escreveu: “Além de termos um conselho de classificação totalmente desconectado da realidade, é ótimo ser tratado como alguém que não consegue dar um passo sequer”. Outro foi mais direto sobre a situação de quem tem uma conta antiga: “Então, basicamente, não consigo ver nenhum jogo com classificação indicativa mais elevada na minha conta de mais de 20 anos só porque tenho estabilidade financeira suficiente para não precisar de cartão de crédito?”

Um terceiro usuário resumiu bem o absurdo da situação: “Eu literalmente não tenho cartão de crédito; não tenho vontade de ter um, para minha própria segurança. Tenho minha conta no Steam há mais de 15 anos. Que diabos eu devo fazer?”

A política coloca a Valve numa posição difícil: cumprir a lei ou alienar parte da base de jogadores. Por enquanto, o cartão de crédito segue como o único caminho oficial.

Fonte: Insider Gaming

📰 Notícia originalmente publicada em GameVicio

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